йеттел българия

Председателят на КЗП Мария Филипова излезе с позиция до медиите по повод анонсираното от мобилния оператор „Йеттел България“ ЕАД повишение на цените на услуги имате право да прекратите договора си без допълнителни разходи.
Ето какво пише в писмото:
Анонсираното от мобилния оператор „Йеттел България” ЕАД увеличение на цените на услугите се извършва на основание Закона за електронните съобщения, в който е предвидена възможност за операторите да изменят условията на потребителските договори. В срок, не по-кратък от един месец преди влизане в сила на промените по договорите следва операторът да уведоми засегнатите от промените потребители.
В случай на извършена промяна на цените по реда на Закона за електронните съобщения се предвижда за потребителите право да прекратят договора си без допълнителни разходи. Компетентният орган да прилага посочения закон е Комисията за регулиране на съобщенията, към която потребителите могат да се обърнат за съдействие и да зададат въпросите си…

Върховният административен съд окончателно отмени допуснатото от председателя на Комисията за защита на потребителите Мария Филипова предварително изпълнение на Заповед № 2592/04.09.2024 г., с която на „Йеттел България“ ЕАД е забранено прилагането на агресивна нелоялна търговска практика в случаите на предсрочно прекратяване на договора по вина или инициатива на потребителя.
Определението е подписано с особено мнение от съдия Найденова, в което се споделят изложените в административния акт от г-жа Филипова доводи за необходимостта от преустановяване на търговската практика в най-кратък срок, с цел защита финансовите и икономически интереси на абонатите на мобилни услуги, сред които са и пенсионери, деца, ученици, социално слаби и безработни граждани.